HP Deskjet 940cxi Printer - nem nyomtat a nyomtató

background image

nem nyomtat a nyomtató

• nem jön ki a papír a nyomtatóból

• hibaüzenetek jelennek meg az USB kapcsolat használata során

• ismétlődő papírelakadás jelentkezik

• a nyomtatót nem lehet bekapcsolni

nem jön ki a papír a nyomtatóból

A probléma megszüntetéséhez kövesse ezeket az útmutatásokat.

vizsgálja meg a nyomtatót

Ellenőrizze a következőket:

1.

Hozzá van-e a nyomtató kapcsolva az áramforráshoz.

2.

Nem lazák-e a kábelkapcsolatok.

3.

Be van-e kapcsolva a nyomtató.

4.

Le van-e zárva a nyomtató felső fedele.

5.

Lent van-e a Felhajtható tálca, amikor a nyomtatónál megjelenik
ez a hiba.

6.

A helyén van-e a Hátsó Szerelőajtó.

7.

Megfelelően van-e behelyezve a papír vagy egyéb média az
Bemeneti tálcába.

background image

78

ellenőrizze a nyomtató jelzőfényeit

• Hogyha a

Nyomtatópatron Állapotjelző

Fény

villog, emelje fel a

nyomtató fedelét, és győződjön meg arról, hogy a nyomtatópatronok
helyesen vannak-e behelyezve.

• Ha a

Folytatás

jelzőfény villog, akkor nyomja meg a

Folytatás

gombot.

• Ha a

Hálózati

jelzőfény villog, akkor a nyomtató éppen nyomtat.

1. Nyomtatópatron Állapotjelző fény és szimbólum 2. Folytatás jelzőfény és gomb
3. Hálózati jelzőfény és gomb

a nyomtatószoftver újratelepítése

További információkért lásd a

gyors indulás

üzembe helyezési poszter-t.

background image

79

hibaüzenetek jelennek meg az USB kapcsolat
használata során

a “hiba merült fel a(z) <az usb port neve>-nak/-nek való írás közben”

hibaüzenet jelenik meg

Hogyha a nyomtató az USB-elosztóhoz más USB egységekkel együtt van
csatlakoztatva, lehetséges, hogy nem a megfelelő adatokat kapja.
Csatlakoztassa nyomtatóját közvetlenül a számítógépén található USB
porthoz.

ismétlődő papírelakadás jelentkezik

1.

Távolítsa el a papírt az adagoló és a kimeneti tálcákból.

2.

Nyomja meg a

Folytatás

gombot a nyomtató elején.

3.

Ha címkéket nyomtat, akkor ellenőrizze, hogy a címkék nem válnak-e le
a lapról, amikor keresztülhaladnak a nyomtatón.

Amennyiben a papírelakadás oka ily módon nem derült ki:

1.

A rögzítőzár óramutató járásával ellenkező irányba való elfordításával
és a Hátsó Szerelőfedél eltávolításával nyissa fel hátul a nyomtatót.

background image

80

2.

Szüntesse meg a papírelakadást, majd helyezze vissza a hátsó
szerelőfedelet.

3.

Töltsön be újra papírt az adagolótálcába.

4.

Nyomja meg a

Folytatás

gombot.

5.

Nyomtassa ki a dokumentumot.

a nyomtatót nem lehet bekapcsolni

Lehet, hogy a nyomtató túl nagy áramot vett fel.

1.

Húzza ki a hálózati tápkábelt a nyomtatóból.

2.

Várjon körülbelül 10 másodpercig.

3.

Dugja vissza a hálózati tápkábelt a nyomtatóba.
Nyomja meg az

Hálózati

gombot a nyomtató bekapcsolásához.

Ha problémái ezután sem szűnnek meg, lépjen kapcsolatba a
HP ügyfélszolgálattal.

background image

81