HP Deskjet 940cxi Printer - pencetak tidak mencetak

background image

pencetak tidak mencetak

• kertas tidak ke luar dari pencetak

• pesan-pesan kesalahan muncul ketika menggunakan sambungan USB

• kertas tersangkut terjadi

• pencetak tidak dapat dinyalakan

kertas tidak ke luar dari pencetak

Ikuti petunjuk-petunjuk ini untuk mengatasi gangguan.

memeriksa pencetak

Pastikan hal-hal berikut:

1.

Pencetak telah dihubungkan ke sumber daya listrik.

2.

Hubungan-hubungan kabel telah diamankan.

3.

Pencetak telah dinyalakan.

4.

Penutup bagian atas pencetak tertutup.

5.

Baki Lipat diturunkan, jika pencetak memiliki fungsi-fungsi ini.

6.

Pintu Akses Belakang dihubungkan.

7.

Kertas atau media cetak lainnya ditempatkan dengan benar pada
baki Masuk.

background image

78

periksa lampu-lampu pencetak

• Jika lampu

Status Tabung Cetak

berkedip, angkat penutup pencetak

untuk memastikan bahwa tabung-tabung cetak terpasang dengan
benar.

• Jika lampu

Melanjutkan

berkedip, maka tekan tombol

Melanjutkan

.

• Jika lampu

Daya Listrik

berkedip, berarti pencetak sedang melakukan

proses pencetakan.

1. lampu dan simbol Status Tabung Cetak 2. lampu dan tombol Melanjutkan
3. lampu dan tombol Daya Listrik

instal kembali perangkat lunak pencetak

Lihat plakat

menjalankan secara cepat

untuk memperoleh informasi lebih

lengkap.

background image

79

pesan-pesan kesalahan muncul ketika menggunakan
sambungan USB

pesan kesalahan “there was an error writing to <name of usb port>”

(terjadi kesalahan menulis <pada hubungan usb>) muncul

Jika pencetak disambungkan dengan hub USB bersama dengan peralatan-
peralatan USB lainnya, kemungkinan pencetak tidak menerima data yang
benar. Hubungkan pencetak langsung ke hubungan USB pada komputer
anda.

kertas tersangkut terjadi

1.

Pindahkan kertas dari baki Masuk dan baki Keluar.

2.

Tekan tombol

Melanjutkan

pada bagian depan pencetak.

3.

Jika anda mencetak etiket-etiket, pastikan bahwa etiket tersebut tidak
terpisah dari lembar etiket sementara melewati pencetak.

Jika kertas yang tersangkut belum terlepas:

1.

Buka Pintu Akses Belakang dengan memutar kunci ke kiri dan pindahkan
pintu.

background image

80

2.

Lepaskan kertas yang tersangkut, kemudian pasang kembali Pintu Akses
Belakang.

3.

Isi kembali kertas ke dalam baki Masuk.

4.

Tekan tombol

Melanjutkan

.

5.

Cetak dokumen anda.

pencetak tidak menyala

Pencetak mungkin telah menyedot terlalu banyak daya listrik.

1.

Lepaskan kabel listrik dari pencetak.

2.

Tunggu selama 10 detik.

3.

Sambungkan kembali kabel listrik ke pencetak.
Tekan tombol

Daya Listrik

untuk menghidupkan pencetak.

Jika anda terus mendapat gangguan-gangguan, hubungi Pelayan
Pelanggan HP.

background image

81